Entrega e Frete

CÁLCULO DO FRETE

O cálculo do frete é disponibilizado a partir do carrinho, após você ter clicado no botão "comprar". Basta preencher seu CEP e o sistema fará o cálculo automaticamente.

As modalidades de envio, prazo e valor serão disponibilizadas de acordo com o CEP fornecido por você.

Caso seja disponibilizada mais de uma modalidade de envio para o seu endereço, o sistema automaticamente selecionará a mais econômica, mas você ainda poderá selecionar a mais rápida, caso desejar. No caso de frete grátis, será escolhida automaticamente a modalidade mais econômica.

Tanto o valor do frete como o tempo estimado para entrega serão exibidos também ao final da sua compra, no momento do pagamento. Após efetuar o pedido, você receberá um e-mail, confirmando a data estimada para entrega.

PRAZO PARA ENVIO

O prazo para envio é o prazo para que seu pedido seja encaminhado para a transportadora. Você pode localizá-lo no campo "PRAZO PARA ENVIO" na descrição de cada produto.

Por padrão, nossos produtos estão em pronta entrega e seu prazo para envio é de 3 a 5 dias úteis. Entretanto, a Toda Frida está em fase de mudança, por isso nossa expedição está sendo readequada para melhor atendê-la. Por isso, nosso prazo de expedição atual é de até 10 dias úteis.

ERROS NO ENDEREÇO OU NÃO RECEBIMENTO DO PEDIDO

Caso o preenhimento errôneo de seu endereço/CEP ocasione o retorno de seu pedido à Toda Frida, você deverá efetuar o pagamento do frete de reenvio, mesmo que seu pedido tenha sido com frete grátis no primeiro envio. Esse cálculo será feito por nosso atendimento e repassado à você em forma de link de pagamento.

Em caso de não recebimento, tanto os Correios como a Jadlog notificarão a Toda Frida, que entrará em contato com você pelos meios informados (e-mail/telefone) para resolução. Caso sejam feitas 3 tentativas de entregas sem sucesso, seu pedido volta para a Toda Frida, e para ser reenviado, necessitará ter o frete de reenvio pago via link de pagamento.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega de seu pedido irá variar de acordo com a sua cidade/região. A Toda Frida fica localizada no Sul de Santa Catarina, portanto, a média estimada para seu pedido chegar, após o envio, de acordo com a sua região, é:

• Sul e Sudeste: 2 a 8 dias úteis;
• Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 10 dias úteis;
• Norte: 10 a 15 dias úteis.

MODO DE ENVIO

Atualmente, utilizamos duas transportadoras:

• Correios, na modalidade PAC e Sedex;
• Jadlog.

A Toda Frida atende o Brasil inteiro, desde que alguma das transportadoras acima atenda o seu endereço.

DESCONTO DE ATÉ 100% NO VALOR DO FRETE

A Toda Frida oferta o frete grátis para todo as regiões Sul, Sudeste e Estado do Distrito Federal do Brasil para pedidos com valor a partir de R$ 600,00 em produtos. Lembrando que, caso seu pedido possua um valor inferior a R$ 600,00 e o custo de frete complete esse valor, não será concedido o frete grátis.

A Toda Frida oferta desconto de 50% no valor do frete para as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil para pedidos com valor a partir de R$ 600,00 em produtos. Lembrando que, caso seu pedido possua um valor inferior a R$ 600,00 e o custo de frete complete esse valor, não será concedido o desconto no frete. O valor com desconto será aplicado diretamente no carrinho.

DÚVIDAS

Caso tenha qualquer dúvida, favor entrar em contato através do e-mail [email protected].